Conditions Générales de vente de séjour en chambres d’hôtes, La Caudalie.

Ces conditions générales de vente sont destinées à l’usage de la réservation de séjours en chambres d’hôtes à la Caudalie, 13 rue hors murs 89460 Accolay Les Deux Rivières.

Elles constituent le contrat de réservation entre propriétaires, Karen Larrieu et Thierry Latrubesse, et le client, d’un séjour en chambre d’hôtes.

Durée du séjour

Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Validation d’une réservation

La réservation se fait par mail ou par téléphone directement auprès des propriétaires.

La réservation est considérée ferme uniquement après réception du règlement, au prix total du séjour.

Il peut être fait soit par chèque, soit par virement bancaire, soit par lyf pay (paiement mobile).

Le règlement devra être versé au plus tard 15 jours avant la date du séjour.

Annulation par le client

Toute annulation doit être notifiée par mail ou par téléphone auprès des propriétaires.

Si l’annulation intervient plus de 5 jours avant la date du séjour la somme versée est restituée au client.

Si l’annulation intervient moins de 5 jours avant la date du séjour la somme versée restent acquises aux propriétaires.

Si le client ne se manifeste pas avant 20h le jour prévu de début de séjour, les propriétaires se réservent le droit de disposer de ses chambres d’hôtes et la somme versée  reste acquise aux propriétaires.

Annulation par les propriétaires

Lorsqu’avant le début du séjour, les propriétaires annulent le séjour, pour des raisons indépendantes de leur volonté, ils doivent en informer le client le plus rapidement possible par téléphone ou mail.

Celui-ci sera remboursé immédiatement des sommes versées.

Heure d’arrivée

Le client doit se présenter le jour précis de la réservation entre 16h et 20h, prévenir en cas d’arrivée après 20h.

Heure de départ

L’heure de départ doit se faire avant 12h.

Taxe de séjour

La taxe de séjour est un impôt local et est incluse dans le prix de la nuitée. Elle est collectée par les propriétaires pour le compte de la commune et est reversée ensuite au Trésor Public.

Enfants

Nous pouvons accueillir les enfants à partir de 6 ans, le tarif est de 10€.

Art de vivre, utilisation des lieux

Le respect d’un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de ses hôtes.

Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et a déclarer et assumer financièrement toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.

Les enfants évoluant au sein de la « Caudalie » sont sous l’unique responsabilité de leurs parents.

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, et les clients sont accueillis dans un espace non-fumeur.

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions générales de vente sont réputés acquis dès le versement du montant total de la réservation.